突发性事件，作为一种常见的社会现象，广泛存在于我们的生活之中，它们往往带有突发性、紧急性和不确定性，对社会的正常秩序产生一定的影响，为了更好地应对和处理这些事件，我们必须深入了解其主要特点。

突发性和紧急性

突发性事件最显著的特点就是其突发性和紧急性，这类事件常常在毫无预警的情况下发生，让人们措手不及，它们可能源于自然灾害、事故灾难，或者是社会冲突等，由于其发生和发展的速度极快，要求人们必须在短时间内做出反应和决策。

不确定性

突发性事件往往带有很强的不确定性，这种不确定性表现在许多方面，如事件的发生地点、时间、原因、规模、持续时间以及可能产生的后果等，往往难以预测，这种不确定性给应对工作带来了极大的挑战。

影响广泛

突发性事件的影响广泛，不仅会影响人们的生命财产安全，还可能对社会的政治、经济、文化等方面产生深远影响，一些重大的突发性事件，甚至可能改变历史的进程。

复杂性

突发性事件的复杂性主要表现在其成因的多样性和事件的多样性，不同的突发性事件可能有不同的成因，而同一成因也可能导致不同类型的突发性事件，突发性事件的发展过程也往往受到多种因素的影响，使得其处理过程变得复杂。

社会关注度高

由于突发性事件往往涉及到人们的生命安全和社会的稳定，因此它们往往成为社会关注的焦点，在信息时代，突发性事件往往能迅速成为公众热议的话题，对社会的舆论产生重要影响。

应对挑战大

由于突发性事件的上述特点，使得其在应对过程中面临巨大的挑战，要求政府和社会各界必须在短时间内做出反应，调动各种资源，采取有效的措施，以最大程度地减少损失。

为了更好地应对突发性事件，我们需要：

1、建立完善的预警机制，提高预测和预警的能力。

2、加强应急队伍建设，提高应急响应能力。

3、加强社会沟通，及时发布信息，稳定社会舆论。

4、加强科普宣传，提高公众的自我保护意识和能力。

突发性事件的主要特点包括突发性和紧急性、不确定性、影响广泛、复杂性、社会关注度高以及应对挑战大等，为了更好地应对和处理这些事件，我们必须深入了解其特点，加强预警和应急响应机制的建设，提高公众的自我保护意识和能力，只有这样，我们才能更好地应对突发性事件，保障社会的稳定和人民的生命财产安全。