一、问题描述

在使用新版本掌盟视频，系统评估说明_进阶版_v3.683时，部分用户遇到导出视频失败并报错“错误代码0x103”，这个问题可能导致用户无法成功导出编辑好的视频，影响用户体验。

二、导致问题的可能原因

1、软件版本不兼容：您的系统环境可能与新版本掌盟视频存在兼容性问题。

2、视频格式不支持：尝试导出的视频文件可能使用了掌盟视频不支持的格式或编码。

3、文件路径问题：导出时选择的文件路径可能存在权限问题或路径过长导致无法保存。

4、软件内部错误：可能是由于软件内部存在的bug导致导出失败。

三、解决方案（从易到难）

方案一：检查软件版本及系统兼容性

1、确保您的操作系统符合掌盟视频的系统要求。

2、检查是否安装了最新版本的新版本掌盟视频，系统评估说明_进阶版_v3.683，如不是，请前往官方网站下载并安装。

方案二：检查视频格式及重新导出

1、确保您的视频文件采用了掌盟视频支持的格式和编码。

2、尝试将视频转换为其他常见格式（如MP4），然后再进行导出操作。

3、在导出时，选择正确的输出路径和格式设置，确保路径没有中文或特殊字符，并且具有足够的写入权限。

方案三：联系技术支持及查看日志文件

1、如果以上方法都无法解决问题，建议您联系掌盟视频的技术支持团队，提供详细的错误信息和您的系统环境描述。

2、查看掌盟视频的日志文件，查找更详细的错误信息，以便技术支持团队更快速地定位问题。

具体操作：一般在软件的设置或关于页面可以找到日志文件的存放位置，打开日志文件，查找与错误代码0x103相关的详细信息。

四、总结

遇到新版本掌盟视频导出失败报错0x103的问题时，首先不要慌张，按照上述方法逐步排查，首先检查软件版本及系统兼容性，然后检查视频格式及重新导出，最后如果问题仍未解决，可以联系技术支持并提供详细的日志信息，希望本指南能帮助您快速解决这一问题，提升您在使用新版本掌盟视频时的体验。

在实际操作过程中，请确保您的设备连接到互联网，以便获取最新的软件版本和有效的技术支持，为了保护您的数据安全，建议在操作前备份相关视频文件和项目数据，若以上方法仍无法解决问题，建议您参考掌盟视频官方论坛或社区，与其他用户交流并寻求更多帮助。

再次提醒，务必在使用任何解决方案之前仔细阅读相关说明，并按照步骤操作，希望本指南能够帮助您顺利解决新版本掌盟视频导出失败的问题，让您享受优质的视频编辑体验，如果您有任何其他疑问或需要进一步的技术支持，请随时联系掌盟视频官方客服。